2018年9月18日，海蘭信集團助力大船集團為大連中遠海運油品運輸有限公司建造的31.9萬噸VLCC“遠新湖”號成功交付，“遠新湖”號是大船集團自主開發(fā)的新一代極具市場競爭力的品牌船型，該型船是兼具安全性、環(huán)保性和經濟性的高品質超大型原油船。該船航行于無限航區(qū)，續(xù)航里程超過25000海里。

      為使船員盡快度過首次使用國產INS綜合導航設備的磨合期，保障巨輪的航行安全，我們海蘭信售后服務團隊7*24h及時響應全情投入。每一條信息來往、每一次技術會診，無不從點滴細節(jié)展現(xiàn)出海蘭信人“客戶至上，奮斗為本”的優(yōu)良品質和精神風貌。目前，巨輪已途經馬六甲海域，駛入了廣闊的太平洋。

      今天，我們驕傲的曬出感謝信，為我們海蘭信的服務團隊打call。

      信中寫到“感謝貴司及時有效提供專業(yè)的全球服務，為本輪的正常運營提供了有利保障，貴司提供的HLD-INS600 綜合導航系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，性能先進，已經非常接近國際主流產品，并且具有綜合集成等特點，能夠很好滿足船舶的正常航行需求...非常感謝貴單位對我輪工作的緊密配合及大力支持！”，字里行間裝載著對公司優(yōu)質服務的感激之情，同時也表達了對產品HLD-INS600的認可和贊賞。

      及時、快捷的全球售后服務是海蘭信不斷提高的品質之路，海蘭人不斷追尋客戶至上的服務精神，最大限度地保障客戶的利益，多次得到船長和船員的稱贊和好評。

      如今，海蘭信在美國、法國、俄羅斯、比利時、西班牙、加拿大、巴西、印度、韓國、新加坡等40多個國家和地區(qū)建立了100多個服務網點，建立了一支專業(yè)高效的服務團隊和可提供全球及時響應的服務網絡。